Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. Satıcı

1.2. Alıcı

Adı, Soyadı, Ünvanı ve Adres bilgileri sipariş aşamasında belirtilen kişi/kurumdur.

MADDE 2 - KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait http://www.ayanebru.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Alıcı; satıcının unvan, adres, iletişim bilgileri, satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin bilgileri öğrendiğini, elektronik ortamda teyit ettiğini ve siparişi onayladığını kabul eder.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / ÖDEME / TESLİMAT

Ürünlerin cinsi, miktarı, satış bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri sipariş aşamasında belirtilir. Fatura edilecek kişi ile sözleşmeyi yapan kişi aynı olmak zorundadır. Yanlış veya eksik bilgiden doğacak zararlardan alıcı sorumludur.

MADDE 4 - SÖZLEŞME TARİHİ VE MÜCBİR NEDENLER

Sözleşme tarihi, siparişin verildiği tarihtir. Tarafların kontrolü dışında gelişen ve ifayı imkânsızlaştıran haller (doğal afet, savaş, terör, grev, mevzuat değişikliği vb.) mücbir sebep olarak kabul edilir. Bu hallerin 30 günü aşması durumunda tarafların fesih hakkı vardır.

MADDE 5 - SATICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1. Satıcı, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları (varsa) ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

5.2. 18 yaşından küçükler alışveriş yapamaz.

5.3. Sistem hatalarından kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından satıcı sorumlu değildir.

5.4. Siparişler kredi kartı veya havale/EFT ile ödenebilir. Ödemesi yapılmayan siparişler iptal edilir.

MADDE 6 - ALICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

6.1. Alıcı, sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır ve ödemeyi zamanında yapmakla yükümlüdür.

6.2. Alıcı, ürünün iadesi halinde ürüne zarar vermemeyi ve fatura aslını göndermeyi kabul eder.

6.3. Alıcı, cayma hakkı ve iade prosedürleri hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

MADDE 7 - SİPARİŞ / ÖDEME PROSEDÜRÜ

Sipariş onayı e-posta ile alıcıya bildirilir. Ödeme kredi kartı veya havale/EFT ile yapılabilir. Teslimden sonra kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanılması halinde ürünün iadesi 10 gün içinde alıcıya aittir.

MADDE 8 - TESLİMAT

Ürünler, sipariş onayından itibaren yasal süre olan 30 gün içinde kargo ile teslim edilir. Gecikme halinde alıcı sözleşmeyi feshederek bedel iadesi talep edebilir. Teslimatın yapılamadığı kargo dışı bölgelerde telefon ihbarlı teslim yapılır.

MADDE 9 - CAYMA HAKKI VE İADE

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı için ürün orijinal ambalajı ile, zarar verilmeden, fatura ile birlikte gönderilmelidir.

İade kargo ücreti, aksi ön bilgilendirmede belirtilmedikçe satıcıya aittir.

Alıcının kişisel istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan veya niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünlerde cayma hakkı yoktur.

MADDE 10 - GİZLİLİK VE KVKK

Alıcı’nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenecek ve yalnızca yasal zorunluluk halinde üçüncü kişilerle paylaşılacaktır. Detaylı bilgi için www.ayanebru.com adresinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.

Kredi kartı bilgileri kesinlikle saklanmaz; yalnızca ödeme işlemi sırasında ilgili finans kuruluşundan provizyon alınması için kullanılır.